1.1 Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") leggen uit hoe je gebruik kunt maken van het YoungPlanet-platform, inclusief de website www.youngplanet.com en de YoungPlanet mobiele app ("Platform"). Deze Voorwaarden gelden tussen YoungPlanet Enterprises Limited ("wij, ons of onze") en jou, de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het Platform ("jij of jouw").
1.2 Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je het Platform gebruikt. Door het Platform te gebruiken of op andere wijze jouw instemming aan te geven, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je het niet eens bent met een van deze Voorwaarden, dien je onmiddellijk te stoppen met het gebruik van het Platform.
2.1 Wij zijn YoungPlanet Enterprises Limited, geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 08726977 en met geregistreerd adres Lydmore House, St Anns Fort, Kings Lynn, Norfolk PE30 2EU.
2.2 Als je vragen hebt over het Platform, neem dan contact met ons op via:
2.2.1 het sturen van een e-mail naar info@youngplanet.com
3.1 Wij bieden een online tussenpersoon hostingdienst en een virtuele uitwisseling aan. Geregistreerde gebruikers van het Platform kunnen de kleding, speelgoed, opvoedingsartikelen en accessoires van hun kinderen op de lijst zetten om dergelijke items uit te wisselen met andere geregistreerde gebruikers.
3.2 Het Platform is alleen bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
3.3 Je stemt ermee in dat je zelf verantwoordelijk bent voor alle kosten en uitgaven die je kunt maken in verband met het gebruik van het Platform.
3.4 We beloven niet dat het Platform geschikt of beschikbaar is voor gebruik buiten het Verenigd Koninkrijk. Als je ervoor kiest om het Platform van buiten het Verenigd Koninkrijk te benaderen, erken je dat je dit op eigen initiatief doet en verantwoordelijk bent voor naleving van lokale wetten waar deze van toepassing zijn.
3.5 We proberen het Platform zo toegankelijk mogelijk te maken. Als je problemen ondervindt bij het gebruik van het Platform, neem dan contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze pagina.
3.6 Als voorwaarde voor het gebruik van het Platform ga je akkoord om niet:
3.6.1 ons Platform misbruiken of aanvallen door willens en wetens virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal dat schadelijk is (zoals bijvoorbeeld een denial-of-service aanval) te introduceren, of
3.6.2 proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot ons Platform, de server waarop ons Platform is opgeslagen, of een server, computer of database die is verbonden met ons Platform.
3.7 We kunnen je toegang tot het Platform voorkomen of opschorten als je niet voldoet aan deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetgeving.
4.1 Als je items wilt geven, ontvangen of uitwisselen op het Platform, moet je je bij ons registreren. Om je te registreren op het Platform, moet je ten minste 18 jaar oud zijn.
4.2 Bij het registreren op en het gebruik van het Platform stem je ermee in:
4.2.1 dat je een individu bent van 18 jaar of ouder;
4.2.2 dat je het Platform voor je eigen persoonlijke behoeften zult gebruiken en dat je niet verbonden bent met enige professionele activiteit;
4.2.3 dat je volledige capaciteit hebt en alle rechten om de items te geven, ontvangen of uit te wisselen via het Platform;
4.2.4 dat je deze Voorwaarden accepteert en eraan zult voldoen;
4.2.5 dat je begrijpt dat je volledig verantwoordelijk bent voor de transacties die via het Platform worden uitgevoerd.
4.3 Wij zijn niet verplicht om iemand toe te staan zich te registreren bij het Platform en we kunnen registratie aan iedereen weigeren, beëindigen of opschorten op elk moment.
4.4 Je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat je wachtwoord en andere accountgegevens veilig en vertrouwelijk worden bewaard.
4.5 Als we reden hebben om te geloven dat er waarschijnlijk een inbreuk op de beveiliging zal plaatsvinden of misbruik zal worden gemaakt van het Platform via jouw account of het gebruik van jouw wachtwoord, kunnen we je op de hoogte stellen en je vragen om je wachtwoord te wijzigen, of we kunnen je account opschorten of beëindigen.
4.6 Alle persoonlijke informatie die je ons verstrekt als onderdeel van het registratieproces wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid dat beschikbaar is op https://www.youngplanet.com/nl/privacy-notice.
5.1 Om een item op het platform te vermelden, moet je voldoen aan het volgende:
5.1.1 je moet ervoor zorgen dat de items voldoen aan de Postregels op de veelgestelde vragen van het platform;
5.1.2 je moet de eigenaar zijn van de items en het recht hebben om het item te geven, uit te wisselen of te doneren;
5.1.3 het geven, uitwisselen, gebruiken of in bezit hebben van dergelijke items mag geen inbreuk maken op de rechten van derden, moet voldoen aan intellectuele eigendomsrechten, mag geen inbreuk maken op enige toepasselijke wetgeving, moet veilig zijn en mag geen vervalsing zijn.
5.2 Bij het vermelden van een item moet je het item zo nauwkeurig mogelijk beschrijven, eventuele mogelijke gebreken aangeven en de staat van het item vermelden. Bij het vermelden van het item verklaar je dat het voldoet aan de verstrekte beschrijving. Bij het vermelden van het item moet ten minste één foto van goede kwaliteit worden geüpload (het gebruik van foto's die op internet zijn gevonden en/of foto's van een vergelijkbaar item is verboden). De foto moet de daadwerkelijke kwaliteit en uiterlijke verschijning van het item weergeven, evenals eventuele gebreken aan het item.
5.3 Het vermelden van items op het Platform is gratis.
5.4 Je kunt op elk moment een item intrekken voordat je in contact komt met een andere geregistreerde gebruiker voor het geven of uitwisselen van het item.
5.5 Wanneer een item op het Platform wordt vermeld, vormt dit een aanbod voor het geven en/of uitwisselen van het betreffende item door jou ("de gever"), dat kan worden aanvaard door een andere geregistreerde gebruiker ("de ontvanger") die het item wil ontvangen of uitwisselen.
5.6 Het aanbod en de aanvaarding worden onafhankelijk overeengekomen tussen de gever en de ontvanger. De ontvanger erkent dat zijn aanvaarding van het aanbod is gedaan in overweging van de beschrijving van het item. Zowel de gever als de ontvanger erkennen dat:
5.6.1 er een rechtsgeldige overeenkomst wordt gesloten tussen de gever en de ontvanger voor het geven of uitwisselen van de items (de "Overeenkomst");
5.6.2 dit een bindende verbintenis vertegenwoordigt van elke partij bij de Overeenkomst om de overeenkomst onder de voorwaarden van het aanbod uit te voeren; en
5.6.3 voor alle duidelijkheid, wij zijn geen partij bij de Overeenkomst.
6.1 Bij het gebruik van het Platform stem je ermee in om te voldoen aan de volgende regels:
6.1.1 je mag geen misleidende of onjuiste informatie en/of gegevens gebruiken (met name delen en/of publiceren);
6.1.2 je mag de verwerving van items die verboden of beperkt zijn niet aanmoedigen;
6.1.3 je mag geen foto's gebruiken (met name delen en/of publiceren) waarvoor je niet de intellectuele eigendomsrechten bezit (in het algemeen zijn dit foto's die op internet zijn gevonden), of (ii) die links naar andere websites bevatten;
6.1.4 je mag geen foto's gebruiken (met name delen en/of publiceren) waarop andere mensen dan jijzelf zichtbaar zijn, tenzij de andere zichtbare personen hebben ingestemd met de publicatie van deze foto's, of (ii) die als strijdig met goede morele normen en/of de openbare orde kunnen worden beschouwd (bijvoorbeeld erotische foto's, pornografische foto's of foto's met gewelddadige inhoud);
6.1.5 je mag geen items aanbieden, geven, ontvangen of uitwisselen die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden, zoals geregistreerde handelsmerken en/of andere tekens voor zover beschermd door de geldende wetgeving (zoals bijvoorbeeld bedrijfsnamen in bepaalde rechtsgebieden) en/of ontwerprechten en/of auteursrechten;
6.1.6 je mag geen inbreuk maken op de eigendomsrechten en/of de persoonlijke rechten van derden met betrekking tot de items die onder een Overeenkomst vallen;
6.1.7 je mag geen inbreuk maken op enige toepasselijke wetten en/of voorschriften;
6.1.8 je mag niet handelen in strijd met de openbare orde en/of goede morele normen;
6.1.9 je mag geen programma's en/of computerbestanden gebruiken (met name delen en/of publiceren) die virussen bevatten, of die (i) de normale werking van het Platform verstoren, of (ii) de computers van andere gebruikers van het Platform kunnen infecteren;
6.1.10 je mag geen links naar andere websites en/of bedrijven aanbieden, delen of anderszins promoten die vergelijkbare diensten aanbieden als die door ons worden aangeboden.
6.1.11 je mag geen gegevens verzamelen, gelijktijdig vasthouden, aan derden doorgeven, openbaar maken, publiceren of openbaar maken van gegevens over de handelingen van andere gebruikers van het Platform.
6.2 Je bent volledig verantwoordelijk voor alle informatie die je op het Platform plaatst en, indien van toepassing, voor de items die je aanbiedt, geeft, ontvangt, uitwisselt of overdraagt aan andere geregistreerde gebruikers.
6.3 Het uitwisselen van privéberichten tussen gebruikers op het Platform is bedoeld voor het uitwisselen van informatie over het item. Als je een privébericht naar een andere gebruiker stuurt, moet je ervoor zorgen dat je geen berichten stuurt die:
6.3.1 advertenties of reclame bevatten;
6.3.2 spam of inhoud die virussen verspreidt;
6.3.3 massa-e-mailberichten van welke aard dan ook;
6.3.4 ongepaste, beledigende of lasterlijke berichten of die anderszins als onverenigbaar met deze Voorwaarden worden beschouwd;
6.3.5 berichten van onwettige aard of anderszins pogingen om schade toe te brengen aan andere gebruikers en/of ons; of
6.3.6 berichten die mogelijk als enige vorm van intimidatie kunnen worden beschouwd.
7.1 We zullen redelijke inspanningen leveren om:
7.1.1 accounts te verwijderen die op een ongepaste manier worden gebruikt of in strijd zijn met deze Voorwaarden; en
7.1.2 enige inhoud die ongepast is, lasterlijk is of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten te identificeren en te verwijderen wanneer we hiervan op de hoogte worden gesteld, maar we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als je ons niet van de relevante informatie hebt voorzien.
7.2 Als je van mening bent dat enige inhoud die wordt verspreid of gepubliceerd door het Platform ongepast is, lasterlijk is of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, neem dan onmiddellijk contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze pagina.
Jouw privacy en persoonlijke informatie zijn belangrijk voor ons. Alle persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt, wordt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid dat beschikbaar is op https://www.youngplanet.com/nl/privacy-notice. Hierin wordt uitgelegd welke persoonlijke informatie we van je verzamelen, hoe en waarom we dergelijke informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en delen, jouw rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie en hoe je contact met ons kunt opnemen en toezichthoudende autoriteiten in geval je vragen hebt of een klacht hebt over het gebruik van jouw persoonlijke informatie.
9.1 De intellectuele eigendomsrechten op het Platform en op enige tekst, afbeeldingen, video, audio of andere multimediale inhoud, software of andere informatie of materiaal dat aan het Platform wordt verstrekt of toegankelijk is vanaf het Platform ("Inhoud") zijn eigendom van ons en onze licentiegevers.
9.2 Wij en onze licentiegevers behouden al onze intellectuele eigendomsrechten (inclusief, maar niet beperkt tot, alle auteursrechten, handelsmerken, domeinnamen, ontwerprechten, databaserechten, octrooien en alle andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook), geregistreerd of niet-geregistreerd, waar dan ook ter wereld. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij eigenaar van hen blijven en ze vrij kunnen gebruiken zoals wij dat nodig achten.
9.3 Niets in deze Voorwaarden verleent jou enige wettelijke rechten in het Platform of de Inhoud, anders dan noodzakelijk voor jou om er toegang toe te hebben. Je stemt ermee in om geen meldingen die op het Platform of de Inhoud worden weergegeven aan te passen, te proberen te omzeilen of te verwijderen (inclusief enige intellectuele eigendomsmeldingen), en met name, in enige digitale rechten of andere beveiligingstechnologie ingebed of opgenomen in het Platform of de Inhoud.
9.4 Het gebruik door jou van enige handelsmerken op het Platform of in de Inhoud is strikt verboden, tenzij je onze voorafgaande schriftelijke toestemming hebt.
10.1 Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat het Platform veilig is, monitoren of controleren we niet actief of informatie die via het Platform aan ons wordt verstrekt vertrouwelijk, commercieel gevoelig of waardevol is.
10.2 Anders dan persoonlijke informatie, die wordt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid, kunnen we niet garanderen dat informatie die via het Platform aan ons wordt verstrekt vertrouwelijk wordt gehouden en we kunnen het onbeperkt en kosteloos gebruiken zoals wij dat redelijkerwijs passend achten.
11.1 We proberen ervoor te zorgen dat het Platform nauwkeurig, up-to-date en vrij van fouten is, maar we kunnen niet beloven dat dit het geval zal zijn. Bovendien kunnen we niet garanderen dat het Platform geschikt of geschikt zal zijn voor enig doel. Enige afhankelijkheid die je mogelijk hebt van de informatie op het Platform is voor jouw eigen risico.
11.2 We kunnen de toegang tot of werking van het Platform op elk moment opschorten of beëindigen zoals wij dat passend achten.
11.3 Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat het Platform beschikbaar is voor jouw gebruik, beloven we niet dat het Platform te allen tijde beschikbaar zal zijn of dat jouw gebruik van het Platform ononderbroken zal zijn.
Het Platform kan hyperlinks of verwijzingen bevatten naar advertenties van derden en websites anders dan het Platform. Dergelijke hyperlinks of verwijzingen worden uitsluitend voor jouw gemak verstrekt. We hebben geen controle over advertenties van derden of websites en aanvaarden geen wettelijke verantwoordelijkheid voor enige inhoud, materiaal of informatie die daarin is opgenomen. Het tonen van een hyperlink en verwijzing naar advertenties van derden of websites betekent niet dat we die websites, producten of diensten van die derde partij goedkeuren. Jouw gebruik van een platform van een derde partij kan worden beheerst door de algemene voorwaarden van dat platform van een derde partij en is voor jouw eigen risico.
13.1 Behalve voor enige wettelijke verantwoordelijkheid die we niet kunnen uitsluiten volgens de wet (zoals voor overlijden of persoonlijk letsel) of voortvloeiend uit toepasselijke wetten met betrekking tot de bescherming van jouw persoonlijke informatie, zijn wij niet wettelijk verantwoordelijk voor:
13.1.1 verliezen die niet voorzienbaar waren voor jou en ons op het moment dat deze Voorwaarden werden gevormd;
13.1.2 verliezen die niet zijn veroorzaakt door enige schending van onze kant;
13.1.3 verliezen in verband met bedrijfsactiviteiten; en
13.1.4 verliezen voor niet-consumenten.
13.2 Wij bieden een online faciliteit om individuen met elkaar in contact te brengen om het geven, ontvangen, uitwisselen en weggeven van items tussen hen mogelijk te maken en om hen in staat te stellen met elkaar te communiceren in het openbaar en in privé. Gevers, ontvangers en partijen bij een uitwisseling of weggeven zijn uitsluitend verantwoordelijk voor transacties die via het Platform worden aangegaan.
13.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige actie of nalatigheid van geregistreerde gebruikers of de inhoud die door enige geregistreerde gebruiker wordt verstrekt, inclusief, maar niet beperkt tot:
13.3.1 de beschrijvingen of foto's van items, inclusief hun nauwkeurigheid en volledigheid;
13.3.2 de kwaliteit, legaliteit of veiligheid van de items;
13.3.3 de titel van de verkoper van de items; of
13.3.4 het recht van elke gever of ontvanger om een overeenkomst aan te gaan of de rechten van de partijen bij een uitwisseling of weggeven om dergelijke transactie aan te gaan.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou als wij niet voldoen aan deze Voorwaarden als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, stakingen, uitsluitingen of andere industriële geschillen; storingen in systemen of netwerktoegang; overstroming, brand, explosie of ongeval; epidemieën of pandemieën.
Niemand anders dan een partij bij deze Voorwaarden heeft het recht om enige van deze Voorwaarden af te dwingen.
16.1 Geen wijzigingen in deze Voorwaarden zijn geldig of hebben enig effect, tenzij door ons schriftelijk overeengekomen of gemaakt in overeenstemming met deze clausule 16.
16.2 Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Onze bijgewerkte Voorwaarden zullen worden weergegeven op het Platform en door het gebruik en de toegang tot het Platform voort te zetten na dergelijke wijzigingen, stem je ermee in gebonden te zijn aan enige wijziging die door ons is aangebracht. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te controleren om dergelijke wijzigingen te verifiëren.
17.1 We zullen proberen eventuele geschillen met jou snel en efficiënt op te lossen. Als je ontevreden bent over ons, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze pagina.
17.2 Als een geschil niet kan worden opgelost met behulp van onze klachtenprocedure of als je ontevreden bent over de uitkomst, kun je gebruikmaken van alternatieve geschillenbeslechting (ADR). ADR is een proces voor het oplossen van geschillen tussen jou en ons dat niet inhoudt dat je naar de rechtbank moet gaan.
17.3 Als je geen gebruik wilt maken van ADR of ontevreden bent over de uitkomst van ADR, kun je nog steeds een gerechtelijke procedure starten.
17.4 Het relevante Britse recht is van toepassing op deze Voorwaarden. Als je een gerechtelijke procedure wilt starten, hebben de relevante rechtbanken in het Verenigd Koninkrijk niet-exclusieve jurisdictie met betrekking tot deze Voorwaarden.
